Regolamento

Misure di prevenzione COVID-19

In risposta all'emergenza Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene per proteggere la salute degli ospiti e dello staff nel rispetto delle Linee di indirizzo per la riapertura delle Attività Economiche, Produttive e Ricreative, dell'ordinanza del Presidente della regione Molise n. 31 del 17 maggio 2020 e delle Considerazioni operative per la gestione del Covid-19 nel settore alberghiero redatte dall'OMS.

Pertanto in questa fase:

  • Al momento della prenotazione sarà richiesto l'invio di tutti i documenti necessari alle operazioni di registrazione, insieme all'informativa sul trattamento dei dati personali, al fine di limitare i tempi di permanenza nella zona della reception ed evitare assembramenti al momento del check-in.
  • Gli stessi documenti inviati dovranno essere mostrati al momento dell'arrivo in struttura.
  • Si prega, ove possibile, di privilegiare i pagamenti elettronici.
  • È obbligatorio mantenere la distanza di almeno 1 m dallo staff e dagli altri ospiti in tutte le aree comuni.
  • All'ingresso delle aree comuni è disponibile un dispenser di gel alcolico da utilizzare per la disinfezione delle mani.
  • All'interno delle aree comuni è obbligatorio l'uso della mascherina.
  • Non è consentito l'uso della cucina comune né del frigorifero.
  • Il servizio a buffet della colazione è temporaneamente sospeso. La colazione sarà servita in camera dal personale ad un orario concordato.
  • Qualora l'ospite avvertisse sintomi legati al Covid-19 è pregato di avvertire il gestore.

Alcune semplici attenzioni

  • Salvo vostre necessità particolari, la consegna delle stanze è prevista tra le 14.00 e le 21:00. Vi preghiamo comunque di comunicare l'orario previsto di arrivo almeno nella mattinata del giorno dell'arrivo stesso.
  • Al momento dell’arrivo sarà richiesto di fornire un documento di riconoscimento per la compilazione della schedina di P.S. e di regolarizzare nel contempo il pagamento del soggiorno prenotato.
  • Il prezzo indicato per il soggiorno comprende l'uso della stanza e del bagno, la prima colazione, la fornitura di asciugamani e lenzuola , l'uso della tv e dei condizionatori d'aria/pompe di calore (ove presenti) e l'uso di tutti gli accessori bagno.
  • L'uscita e l'entrata durante il soggiorno non hanno alcun vincolo di orario.
  • Ogniqualvolta lasciate la struttura e una volta rientrati la sera, vi chiediamo di assicurarvi che la porta d'ingresso sia chiusa tramite le chiavi in vostro possesso. Ciò renderà più tranquilli voi e noi!
  • È possibile fumare solo all'esterno della struttura.
  • In bagno troverete tutto ciò di cui avete bisogno: asciugamani, prodotti per l'igiene personale, phon e i portarifiuti. Vi chiediamo di utilizzarli e di non gettare nulla nel W.C.
  • La pulizia della stanza avviene ad ogni cambio dell'ospite e ogni cinque giorni. Il cambio biancheria straordinario non è incluso nel prezzo, come le pulizie straordinarie.
  • Abbiate cura di spegnere la luce delle camere, TV ed altri impianti quando siete fuori dalla camera.
  • Un uso sapiente del riscaldamento e dell'aria condizionata renderà il vostro soggiorno confortevole, evitando inoltre inutili sprechi. Anche l'acqua è un bene prezioso: non sprechiamola!
  • Mantenere un comportamento che in nessun momento della giornata e in nessun modo danneggi l'altrui tranquillità renderà il soggiorno di tutti sicuramente più piacevole!
  • Per motivi di Pubblica Sicurezza non è possibile far accedere altre persone all’interno della struttura in qualsiasi orario.
  • Abbiate cura delle chiavi durante il vostro soggiorno! A fine permanenza dovranno essere riconsegnate e in caso di smarrimento sarà addebitato un costo aggiuntivo di euro 5,00.
  • Il giorno della partenza, le camere vanno lasciate libere entro le ore 10,00 per permettere la pulizia e la consegna ai nuovi arrivati.
  • È nostra premura informarvi che le camere non sono dotate di cassette di sicurezza, pertanto vi invitiamo a non lasciare nessun oggetto di valore incustodito in camere, bagni e aree comuni. La direzione declina ogni responsabilità per lo smarrimetno, il furto o il danneggiamento di oggetti di vostra proprietà e per eventuali danni a persone o cose da e verso terzi.
  • Non rispondiamo di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture quali elettricità, acqua, linea telefonica o connessione ad internet non dipendenti dalla nostra volontà.
  • Ogni ospite è tenuto a risarcire eventuali danni arrecati e per l'uso improprio delle dotazioni.

La colazione

  • La colazione sarà preparata dallo staff e servita in camera ad un orario concordato. In ogni stanza è presente un menù con i prodotti a disposizione.
  • Vi preghiamo di segnalarci, al momento della prenotazione, eventuali intolleranze ed allergie alimentari note in modo da potervi offrire il servizio migliore.